Подаване на жалби
Тук можете да подадете жалби и оплаквания във връзка с изграждането на газовата връзка между Гърция и България до дружеството „Ай Си Джи Би” АД, в качеството й на собственик на проекта.
Подаването на жалба може да стане на мейл: complaints@icgb.eu телефон +359 (2) 4513 545 или чрез попълване на следната онлайн форма за подаване на жалби.
Жалбата може да бъде подадена на български, английски или гръцки език, като жалбоподателят трябва подробно да посочи в жалбата основанията за твърдяното нарушение на правата му, свързани с изграждането на газопровода Гърция-България.
Екипът на „Ай Си Джи Би” АД ще разгледа жалбата и ще се свърже с Вас в разумен срок от получаване на жалбата за допълнителна информация, ако е необходимо и за разрешаване на казуса.
Подаването на жалбите имат за цел да изследват проблема и да реагират по подходящ начин към по-доброто разбиране и адресиране на проблемите на хората, засегнати от изграждането на газопровода.
Механизмът също така помага на „Ай Си Джи Би” АД да избегне по възможност повторното възникване на подобни проблеми в бъдеще.